Politique de remboursement
La course est considérée comme confirmée uniquement après validation explicite par le chauffeur (par message, appel ou email). Les informations fournies par le client doivent être exactes et complètes. Le chauffeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas d’indisponibilité, d’erreur manifeste ou de motif légitime. Les horaires indiqués sont estimatifs. Le site agit uniquement comme outil de mise en relation et ne garantit pas la disponibilité immédiate d’un véhicule.
En cas d’annulation tardive ( moins de 24H avant la course) ou de non-présentation du client, aucun remboursement ne sera accordé. Si la course est annulée par le chauffeur pour un motif imputable à ce dernier, le client sera intégralement remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué une fois la course commencée. Toute demande de remboursement doit être adressée à [email]. Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
En cas d’annulation tardive ( moins de 24H avant la course) ou de non-présentation du client, aucun remboursement ne sera accordé. Si la course est annulée par le chauffeur pour un motif imputable à ce dernier, le client sera intégralement remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué une fois la course commencée. Toute demande de remboursement doit être adressée à [email]. Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.